订单状态

在此页面,我们说明如何跟踪您的订单状态。

如何跟踪您的订单?

如果您下了订单但没有创建账户:

Our order tracking page enables you to check the status of your order, even if you didn’t create an account. Simply:

  • 输入您在确认电子邮件中收到的订单号码。
  • 使用您在结账时提供的电子邮件地址。

如果您创建了账户:

通过以下步骤登录到您的客户账户:

  1. 进入“我的账户”部分。
  2. 点击“订单”以查看您的购买列表。
  3. 选择一个订单以查看其所有详细信息,包括状态。

电子邮件通知:

无论您是否创建了账户,您将在订单的每一个重要阶段收到电子邮件更新:

  • 订单确认:一旦下单,您将收到一封邮件,内含您的订单号和摘要。
  • 订单已发货:一旦您的订单离开我们的仓库,您将收到一封含有跟踪号码的邮件。