Auf dieser Seite erklären wir, wie Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.

Wenn Sie eine Bestellung ohne Kontoeinrichtung aufgegeben haben:

Our order tracking page enables you to check the status of your order, even if you didn’t create an account. Simply:

• Geben Sie die Bestellnummer ein, die Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben.
• Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die Sie beim Checkout angegeben haben.

Wenn Sie ein Konto erstellt haben:

Melden Sie sich bei Ihrem Kundenkonto an, indem Sie diese Schritte befolgen:

1. Go to the „My Account“ section.
2. Click on „Orders“ um eine Liste Ihrer Käufe anzuzeigen.
3. Wählen Sie eine Bestellung aus, um alle Details, einschließlich des Status, zu sehen.

E-Mail-Benachrichtigungen:

Egal, ob Sie ein Konto erstellt haben oder nicht, Sie erhalten E-Mail-Updates zu jedem wichtigen Schritt Ihrer Bestellung:

• Bestellbestätigung: Sobald Ihre Bestellung aufgegeben ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer Zusammenfassung.
• Bestellung versandt: Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.