Op deze pagina leggen we uit hoe u de status van uw bestelling kunt volgen.

Als u een bestelling heeft geplaatst zonder een account aan te maken:

Onze bestellingvolg pagina maakt het mogelijk om de status van uw bestelling te controleren, zelfs als u geen account heeft aangemaakt. Gewoon:

• Voer het bestelnummer in dat u in uw bevestigings-e-mail heeft ontvangen.
• Gebruik het e-mailadres dat u tijdens het afrekenen heeft opgegeven.

Als u een account heeft aangemaakt:

Log in op uw klantenaccount door de volgende stappen te volgen:

1. Ga naar de “My Account” sectie.
2. Klik op “Orders” om een lijst van uw aankopen te bekijken.
3. Selecteer een bestelling om alle details te zien, inclusief de status.

E-mailmeldingen:

Of u nu een account heeft aangemaakt of niet, u ontvangt e-mailupdates bij elke belangrijke fase van uw bestelling:

• Bestelbevestiging: Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een e-mail met uw bestelnummer en een samenvatting.
• Bestelling verzonden: U ontvangt een e-mail met uw volgnummer zodra uw bestelling ons magazijn verlaat.