Op deze pagina leggen we uit hoe je de status van je bestelling kunt volgen.

Als je een bestelling hebt geplaatst zonder een account aan te maken:

Our order tracking page enables you to check the status of your order, even if you didn’t create an account. Simply:

• Voer het bestelnummer in dat je hebt ontvangen in je bevestigings-e-mail.
• Gebruik het e-mailadres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.

Als je een account hebt aangemaakt:

Log in op je klantenaccount door deze stappen te volgen:

1. Ga naar de sectie 'Mijn account'.
2. Klik op 'Bestellingen' om een lijst van je aankopen te bekijken.
3. Selecteer een bestelling om alle details, inclusief de status, te bekijken.

E-mailmeldingen:

Of je nu een account hebt aangemaakt of niet, je ontvangt e-mailupdates bij elke belangrijke fase van je bestelling:

• Bestelbevestiging: Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een e-mail met je bestelnummer en een samenvatting.
• Verzonden Bestelling: Je ontvangt een e-mail met je trackingnummer zodra je bestelling ons magazijn verlaat.