Tällä sivulla selitämme, miten voit seurata tilauksesi tila.

Jos teit tilauksen ilman tilin luomista:

Our order tracking page enables you to check the status of your order, even if you didn’t create an account. Simply:

• Syötä tilausnumero, jonka sait vahvistussähköpostissa.
• Käytä sähköpostiosoitetta, jonka annoit kassalla.

Jos loit tilin:

Kirjaudu sisään asiakastiliisi seuraamalla näitä vaiheita:

1. Siirry 'Oma tili' -osioon.
2. Napsauta 'Tilaukset' nähdäksesi luettelon ostopalveluistasi.
3. Valitse tilaus nähdäksesi kaikki sen tiedot, mukaan lukien tila.

Sähköposti-ilmoitukset:

Riippumatta siitä, loitko tiliä vai et, saat sähköposti-ilmoituksia jokaisessa tärkeässä tilauksesi vaiheessa:

• Tilauksen vahvistus: Kun tilauksesi on tehty, saat sähköpostin tilausnumerollasi ja yhteenvedolla.
• Tilauksen lähetys: Saat sähköpostin seurantakoodillasi heti, kun tilaus jättää varastomme.