このページでは、注文状況の追跡方法を説明します。

アカウントを作成せずに注文した場合:

Our order tracking page enables you to check the status of your order, even if you didn’t create an account. Simply:

• 確認メールで受け取った注文番号を入力してください。
• チェックアウト時に提供したメールアドレスを使用します。

アカウントを作成した場合:

以下のステップに従って、お客様のアカウントにログインしてください:

1. "マイアカウント" セクションに移動します。
2. "注文"をクリックして、購入リストを表示します。
3. 注文を選択して、その詳細と状況を確認します。

メール通知:

アカウントを作成したかどうかに関わらず、注文の重要な段階ごとにメールで更新情報を受け取ります:

• 注文確認: 注文が完了すると、注文番号と要約が記載されたメールを受け取ります。
• 注文発送: 注文が倉庫を出発すると、追跡番号が記載されたメールを受け取ります。