Pe această pagină, explicăm cum să urmăriți starea comenzii dvs.

Dacă ați plasat o comandă fără a crea un cont:

Our order tracking page enables you to check the status of your order, even if you didn’t create an account. Simply:

• Introduceți numărul comenzii pe care l-ați primit în emailul de confirmare.
• Folosiți adresa de email pe care ați furnizat-o în timpul finalizării comenzii.

Dacă ați creat un cont:

Conectați-vă la contul dvs. de client urmând acești pași:

1. Mergeți la secțiunea "Contul Meu".
2. Faceți clic pe "Comenzi" pentru a vizualiza o listă a achizițiilor dvs.
3. Selectați o comandă pentru a vedea toate detaliile acesteia, inclusiv starea.

Notificări prin Email:

Indiferent dacă ați creat sau nu un cont, veți primi actualizări prin email la fiecare etapă importantă a comenzii dvs.:

• Confirmarea Comenzii: Odată ce comanda dvs. este plasată, veți primi un email cu numărul comenzii și un rezumat.
• Comanda Expediată: Veți primi un email cu numărul de urmărire imediat ce comanda dvs. părăsește depozitul nostru.