Pe această pagină, explicăm cum să urmărești starea comenzii tale.

Dacă ai plasat o comandă fără a crea un cont:

Pagina noastră de urmărire a comenzii îți permite să verifici starea comenzii tale, chiar dacă nu ai creat un cont. Pur și simplu:

• Introdu numărul comenzii pe care l-ai primit în emailul de confirmare.
• Folosește adresa de email pe care ai furnizat-o în timpul finalizării comenzii.

Dacă ai creat un cont:

Autentifică-te în contul tău de client urmând acești pași:

1. Mergi la “My Account” secțiune.
2. Dă clic pe “Orders” pentru a vizualiza o listă a achizițiilor tale.
3. Selectează o comandă pentru a vedea toate detaliile acesteia, inclusiv starea.

Notificări prin email:

Indiferent dacă ai creat sau nu un cont, vei primi actualizări prin email la fiecare etapă importantă a comenzii tale:

• Confirmația comenzii: După ce comanda ta este plasată, vei primi un email cu numărul comenzii și un rezumat.
• Comanda expediată: Vei primi un email cu numărul de urmărire imediat ce comanda ta părăsește depozitul nostru.