Nesta página, explicamos como rastrear o status do seu pedido.

Se você fez um pedido sem criar uma conta:

Our order tracking page enables you to check the status of your order, even if you didn’t create an account. Simply:

• Insira o número do pedido que você recebeu no seu email de confirmação.
• Use o endereço de email que você forneceu durante o checkout.

Se você criou uma conta:

Faça login na sua conta de cliente seguindo estas etapas:

1. Vá para a seção 'Minha Conta'.
2. Clique em 'Pedidos' para ver uma lista das suas compras.
3. Selecione um pedido para ver todos os seus detalhes, incluindo seu status.

Notificações por Email:

Quer você tenha criado uma conta ou não, você receberá atualizações por email em cada fase importante do seu pedido:

• Confirmação do Pedido: Assim que seu pedido for realizado, você receberá um email com seu número de pedido e um resumo.
• Pedido Enviado: Você receberá um email com seu número de rastreamento assim que seu pedido sair do nosso armazém.