Beställningsstatus

På denna sida förklarar vi hur du spårar statusen för din beställning.

Hur spårar du din beställning?

Om du har lagt en beställning utan att skapa ett konto:

Vår beställningsspårningssida gör att du kan kontrollera statusen för din beställning, även om du inte har skapat ett konto. Enkelt:

  • Ange ordernumret du fick i din bekräftelse-e-post.
  • Använd den e-postadress du angav vid kassan.

Om du har skapat ett konto:

Logga in på ditt kundkonto genom att följa dessa steg:

  1. Gå till “My Account” sektionen.
  2. Klicka på “Orders” för att se en lista över dina inköp.
  3. Välj en beställning för att se alla dess detaljer, inklusive status.

E-postmeddelanden:

Oavsett om du har skapat ett konto eller inte, får du e-postuppdateringar vid varje viktig fas av din beställning:

  • Beställningsbekräftelse: När din beställning är lagd får du ett e-postmeddelande med ditt ordernummer och en sammanfattning.
  • Beställning skickad: Du kommer att få ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer så snart din beställning lämnar vårt lager.