En esta página, explicamos cómo rastrear el estado de su pedido.

Si realizó un pedido sin crear una cuenta:

Our order tracking page enables you to check the status of your order, even if you didn’t create an account. Simply:

• Ingrese el número de pedido que recibió en su correo electrónico de confirmación.
• Utilice la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el pago.

Si creó una cuenta:

Inicie sesión en su cuenta de cliente siguiendo estos pasos:

1. Go to the «My Account» section.
2. Click on «Orders» para ver una lista de sus compras.
3. Seleccione un pedido para ver todos sus detalles, incluido su estado.

Notificaciones por Correo Electrónico:

Ya haya creado una cuenta o no, recibirá actualizaciones por correo electrónico en cada etapa importante de su pedido:

• Confirmación del Pedido: Una vez que su pedido esté realizado, recibirá un correo electrónico con su número de pedido y un resumen.
• Pedido Enviado: Recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento tan pronto como su pedido salga de nuestro almacén.